決済・発券機能の比較

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イベント管理システムにおける「決済機能」は、参加者の利便性はもちろん、主催者の収益や業務効率にも大きく関わります。本ページでは、決済機能の比較時に着目すべき要素とその確認ポイントを解説します。

機能別システム比較一覧

機能面でシステムを比較する際は、単に「できる・できない」を並べるだけではなく、どの場面で強みが発揮されるのかまで把握しておくことが大切です。ここでは、主要サービスごとに備えている機能をひと目で確認できるように整理しています。導入前に自社の要件と合致しているかを確認する際の指標としてご活用いただけます。

サービス名をクリックすると、各サービスの公式HPに遷移します。

サービス名	運営会社名	初期費用	決済手数料	追加コスト	対応する決済方法	セキュリティ基準への対応	サポート体制	システムのアップタイム保証	無料トライアルの有無	導入企業	導入社数
CLOUD PASS	株式会社ユニエイム	■有料チケットイベントスタンダードプラン初期費用：50,000円～ ■フリープラン初期費用：0円 ■無料チケット（招待制プラン）初期費用：50,000円～ ※ほか月額費用有り。すべて税不明	決済種別ごとに手数料が変化発券手数料：スタンダードプランなしフリープラン：200円～/枚参加無料イベント招待制プラン：100円～/枚 ■オプション費用受付機材レンタル：20,000円～/認証端末1台当たり ※PC・スキャナーを利用の場合は別途お見積もり発券プリンター:15,000円～/1台あたり現地立ち合いサポート：40,000円～/1日1名あたり ※遠方は交通宿泊費用発生など ※すべて税不明。	■オンライン販売クレジットカード、コンビニ決済・PayPay、あと払い（Paidy）決済 ■ 券売機クレジットカード、QRコード決済、電子マネー決済、現金決済	×	○	×	×	日本旅行、TUTAYA、島村楽器など	サービス利用件数年間1,500件以上
ECOS	株式会社イベントラボ	「来場者管理機能」の利用料金：システム料金15万円（税不明）	記載なし	記載なし	クレジットカード	×	×	×	×	東京博善、横浜観光コンベンションビューローなど	記載なし
ekaiin.com	ウェルネット株式会社	初期費用：0円月額費用：0円	手数料：4.3%+110円（税込）	締め手数料：330円（決済なしの月は発生しない）	クレジットカード、コンビニ払い、ネットバンク支払秘書（自社開発のスマホ決済アプリ）	×	×	×	×	足圧ボディケアアカデミー、横浜アスリートクラブなど	記載なし
Event Bundle	株式会社VividWorks	Basicプラン：無料 Proプラン：55,000円/1イベント Enterpriseプラン：110,000円/1イベント ※すべて税込	決済額×5％	■イベント情報設定サポート：55,000円（税込）※1イベントにつき ■受付アプリ設定サポート：165,000円（税込） ※端末管理表の作成、スキャナー操作マニュアル作成、操作説明 ※交通費・宿泊費は別途発生。 ■受付設営サポート：110,000円（税込） ※参加者情報の投入、印刷用端末設定 ※受付機材を合わせて発注の場合のみ対応可能。	クレジットカード	×	○	×	×	記載なし	記載なし
Event Cloud Mix	株式会社ティーケーピー	初期費用：0円 ■月額費用プランSS：10,780円プランS：21,780円プランM：32,780円プランL：88,000円 ASK：カスタム ※すべて税込み	記載なし	記載なし	記載なし	×	○	×	○	amazon、ソフトバンクなど	記載なし
EventRegist	イベントレジスト株式会社	■パッケージ料金 Basic：無料 Basic+（プラス）：110,000円（税込） Premium：ご利用機能・サポートにより変動 Enterprise：要問い合わせ EventRegist Premium：220,000円（税込）～	1件あたり決済手数料 3,000円未満：200円 3,000円以上：8% ※税不明	Basic：有料イベントはチケット販売額の8％ Basic+（プラス）：チケット販売手数料の8％ Premium：ご利用機能・チケット販売手数料8％ Enterprise：要問い合わせ EventRegist Premium：要問い合わせ	後払い決済（請求書発行や銀行振込、コンビニ/ATM決済にも対応）	×	○	×	×	ソニー・ミュージックソリューションズ、日本コンベンションサービスなど	記載なし
Flippa	株式会社ディグラ	初期費用：0円月額費用：0円	4%（有料イベントのみ） ※コンビニ決済に限り最低手数料が176円（税込）	発券料：110円（税込）/1枚 ■オプションメール配信（3,000通）：750円～イベント設定おまかせプラン:30,000円ビデオ収録・写真撮影：50,000円～イベント告知・ランディングページ制作（A4・2ページ程度）:150,000円～ ※税不明	クレジットカード（自動発券、手動発券）コンビニ払い（自動発券、手動発券）銀行振込（手動発券のみ選択可能）現金（自動発券のみ選択可能）	×	×	×	×	記載なし	記載なし
Q-PASS	株式会社コプロシステム	基本料金：8万円～ ※税不明	記載なし	記載なし	クレジット、銀行振り込み	×	○	×	○	POLA、Nikon、関電サービスなど	400社以上
イーベ！	株式会社フラッグシステム	■プレミアムプラン初期費用：55,000円月額費用：33,000円 ■エンタープライズプラン初期費用：110,000円月額費用：66,000円 ■カスタマイズ要問合せ ※すべて税込	記載なし	記載なし	クレジット、コンビニ、PayPayなど	○	○	×	○	星野リゾート、多摩モノレール、学習院大学など	記載なし

用途・イベント種別におすすめ
イベント管理システムを見る

2024年2月6日時点で「イベント管理システム」でGoogle検索した際に、公式HPが表示されたイベント管理システムのうち、導入実績と費用が記載されている9社を選定。

※調査情報：2024年1月21日時点の情報

イベントの種別によって
利用すべき管理システムは変わる

イベント運営・管理の効率化は、それぞれ必要な機能やサービスがあり、導入すべきシステムも異なります。運営する側の実状に合ったシステムを選定することで、効率的な管理ができるだけでなく、最終的なイベントの盛り上がりにも関わってくるでしょう。

このサイトでは、学校行事、エンタメイベント、企業向けの説明会など、イベントの種類や性質の違いに応じて、より効率化が図れるイベント管理システムを紹介しています。
ぜひシステム選びの参考にしてみてください。

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決済機能の対応範囲と
柔軟性を確認する

システムごとの決済機能が対応する支払い方法やその柔軟性は、参加者の利便性向上と売上機会の最大化に直結します。

一般的にクレジットカード、銀行振込、電子マネーやモバイル決済などがあり、それぞれに異なる確認ポイントが存在します。

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、JCBなど主要ブランドに対応しているかを確認しましょう。また、不正利用対策として3Dセキュアなどのセキュリティ機能が搭載されているかも重要です。

支払い方法については、一括払いのみに対応しているのか、分割払いやリボ払いが可能なのかを事前に把握しておくと安心です。

銀行振込

自動入金確認機能の有無は、運営側の業務負担を大きく左右します。

参加者ごとに振込IDが自動発行される仕組みがあると、照合ミスを防ぎやすくなります。振込手数料を誰が負担するのかについても、あらかじめ確認しておきましょう。

電子マネー・モバイル決済

PayPay、楽天ペイ、Apple Pay、Google Payなど、多様な決済サービスに対応しているかをチェックしましょう。

スマートフォンによる決済の簡便性は参加者満足度につながり、決済後のチケット発行や受付連携のスムーズさも、選定時の重要なポイントとなります。

こうした決済手段への対応は、参加者の利便性だけでなく、当日の受付業務の簡素化にも効果を発揮します。

発券機能の効率性を
確認する

予約から受付までの運用を円滑にするためには、電子チケット機能やQRコードの活用が有効です。

紙チケットでは発行・配送の手間や紛失リスクが伴いますが、電子チケットであればスマートフォン管理が可能となり、受付業務の効率化につながります。

デザインのカスタマイズ性

チケットにロゴやイベント情報を自由にレイアウトできる機能は、ブランド価値の訴求に貢献します。公式チケットとしての信頼性を高めたい場合に有効です。

リアルタイムでの発行対応

決済完了後、即時に電子チケットが発行されるかを確認しましょう。当日直前の申し込みにも対応でき、主催者側の運営準備も柔軟に調整できます。

QRコードスキャン対応

QRコードを活用することで、受付処理の迅速化が実現します。参加者のスマートフォンに表示されたコードを読み取るだけで、入場処理が完了するため、混雑緩和に有効です。

費用とコストの
透明性を確認する

予算管理を徹底するためには、システム導入時にかかる費用構成と手数料体系の透明性を確認する必要があります。

決済手数料の構成

クレジットカードや電子マネーなど、決済方法ごとに手数料が異なるため、参加者の傾向やイベントの収益構造に合わせて適切な方法を選定しましょう。

銀行振込の場合は、振込手数料を主催者が負担するか、参加者が負担するかを明確にすることが重要です。

追加コストの有無

決済手数料以外に、システム利用料・発券手数料・振込手数料などが発生する場合があります。

これらを加味したうえで、総コストを見積もり、事前に運営シミュレーションを行うことが重要です。

返金対応とポリシー

キャンセル時の返金ポリシーもあらかじめ確認しておきましょう。返金の際に発生する手数料や負担主体が主催者か参加者かを明確にしておくことで、トラブルの回避につながります。

まとめ

イベント管理システムの導入を検討する際は、決済手段の多様性、手数料構成の明確さ、発券機能の運用効率といった観点で比較することが重要です。

QRコードや電子チケットを活用すれば、受付の迅速化や参加者満足度の向上が見込めます。予期せぬコストの発生を防ぐためにも、料金体系や返金条件を事前に把握し、自社の運用方針と合致するシステムを選定しましょう。

イベント運営の収益性と安定性を高めるためには、透明性の高い決済機能の選択がカギとなります。