イベント管理システム選定を助けるメディア│IBEKAN

【使用するイベント別】
イベント管理システム3選

システムで管理したいイベントの種類によって、適している製品は異なります。ここでは、教育イベント・学校行事、スポーツ・音楽などのエンタメ、企業向けカンファレンス・ウェビナーそれぞれに適したものを紹介しています。

種類ごとにおすすめ
イベント管理システム3選を詳しく

教育イベント・学校行事、趣味で集まるエンタメイベント、企業向け説明会、それぞれに適しているイベント管理システムについて、機能や費用、活用事例などを詳しく解説します。

比較検討したいイベント管理システム26選

イベント管理システムとは？
主な機能と導入すべき理由

イベント管理システムは、イベント開催時に必要な予約受付、参加者の管理、スケジュール調整などの業務をオンライン上で一元的に管理・効率化できるツールの総称です。
ここではイベント管理システムについて基礎的な知識を紹介しています。

イベントの予約と受付

イベントのスケジュール管理と運営効率化

イベント参加者とのコミュニケーション

イベントのデータ収集

オンラインイベントの管理

イベント管理システムの機能・料金比較表

イベント管理システムには、様々な機能の違いがあります。コストパフォーマンスを鑑みながら、実際に必要な機能にあわせて選定・導入をする必要があるでしょう。

イベント管理システムの選び方

イベント管理システムを選ぶ際は、「なんとなく有名だから」「料金が安いから」といった理由だけで決めてしまうと、導入後に機能不足や運用負荷の増大につながることがあります。まずは自社のイベント像を整理し、必要な要件を言語化したうえで候補となるサービスを比較していくことが重要です。

イベントの「目的」と「規模」を明確にする

最初に整理したいのが、イベントの開催目的と想定規模です。新規リード獲得や既存顧客との関係強化、社内向けなど、目的によって必要な申込フォームの項目やコミュニケーション機能が変わります。

また、参加者が数十名規模のセミナーなのか、数千人規模のカンファレンスなのかによって、求められる同時接続数やチェックイン方法、運営負荷も大きく異なります。

「誰に・何を・どのくらいの規模で」届けるイベントなのかを具体的に言語化しておくと、候補システムを絞り込みやすくなります。

譲れない「機能」と「予算」を決める

次に、必ず欲しい機能と、あれば便利な機能を分けて整理し、それに見合った予算感を決めておきます。たとえばオンライン決済や複数開催の一元管理など、優先度を付けておくと比較がしやすくなります。

また、初期費用・月額費用・手数料などを合算したトータルコストで試算し、投資対効果が見込める範囲のサービスを選ぶことが重要です。

参加者の「使いやすさ」を考慮する

主催者側の管理だけでなく、参加者にとっての使いやすさもポイントです。会員登録やアプリインストールが必須だと、申し込み途中の離脱につながる場合があります。

一方で、ブラウザだけで申し込みが完結する仕組みであれば、ハードルを下げられます。申込ページの分かりやすさや決済画面の安心感、リマインドメールの受け取りやすさなども体験価値に影響します。

想定ターゲットのITリテラシーを踏まえ、参加者が迷わず操作できるかという視点で選ぶことが大切です。

イベント管理システムの機能・料金比較表

サービス名をクリックすると、各サービスの詳細ぺージに遷移します。

登録・受付管理機能の比較

参加者情報の登録、事前受付、来場チェックインなどを効率化する機能です。受付業務を自動化し、人的ミスを削減しつつ、リアルタイムで参加者状況の確認が可能です。

決済・発券機能の比較

イベント参加費のオンライン決済やチケットの発券・配信を行う機能です。支払い管理を一元化し、キャッシュレス化による参加者の利便性向上や業務負担の軽減を実現します。

スケジュール・タスク管理機能の比較

イベント準備の進捗管理、スタッフへのタスク割り当てやスケジュール調整を行います。担当者間の連携を円滑化し、漏れや遅れを防ぎ、効率的な運営をサポートします。

レポート・データ分析機能の比較

イベント終了後の参加状況、決済データ、満足度アンケートなどを分析・可視化します。これにより改善点の把握が容易となり、次回以降のイベントの質を高められます。

セキュリティとサポート体制

個人情報や決済情報の保護、システムの安定運用を保証する機能です。トラブル発生時には専門スタッフが迅速に対応し、安全かつ円滑な運営を支援します。

コストパフォーマンスの比較

機能に対する価格の適切性、導入コストの回収効率を評価する指標です。利用規模やイベント頻度に見合ったサービス選択により、費用対効果を最大化できます。

オンライン・ハイブリッドイベント機能の比較

オンライン配信や現地参加とオンライン参加を組み合わせたイベント開催に必要な機能です。参加者の利便性を高め、広い層へのアプローチや柔軟な運営が可能です。

イベント管理システムを
導入するメリット・デメリット

イベント管理システムの導入は運営を劇的に効率化しますが、コストや運用面での注意点も存在します。導入を決定する前に、主催者・参加者双方の視点でメリットとデメリットを整理しておきましょう。

運営側のメリット：業務効率化とミス防止

最大のメリットは、煩雑なアナログ作業からの解放です。従来の手作業による名簿作成やメール送信を自動化することで、人的ミスを大幅に削減しつつ、コア業務に集中できる環境が整います。

• 告知ページ作成から申込受付、リマインド配信までを一つのシステムで一元管理できます。
• QRコード受付の導入により、当日の混雑を緩和しつつリアルタイムで来場状況を把握可能です。
• Excel形式やCSVでのデータ出力に対応しており、開催後の集計や分析、次回への引き継ぎがスムーズになります。
• メール未到達の自動通知機能などを活用することで、参加者との連絡漏れを防ぎ、確実なコミュニケーションを実現します。

参加者側のメリット：スムーズな申し込みと決済

参加者にとっては、時間や場所を選ばずに申し込みができる利便性が向上します。「申し込みのしやすさ」はイベントの成約率（コンバージョン）に直結する重要な要素です。

• 24時間いつでもWeb上で申し込みと同時にクレジットカードやコンビニ決済が完了します。
• Flippaなどのシステムでは、専用アプリのインストールや会員登録の手間がなく、URLクリックだけで利用可能です。
• 申し込み完了後、即座に電子チケットが発行されるため、当日まで安心して待機できます。
• 自動送信されるリマインドメールにより、開催日時の失念や会場の取り違えといったトラブルを防止できます。

注意点・デメリット：コストや操作の学習コスト

導入にあたっては、投資対効果（ROI）を慎重に見極める必要があります。システムごとの料金体系や操作性を事前に確認し、自社の運用体制に合致するかを検討しましょう。

• システムによっては、初期費用（0円〜11万円以上）や月額費用が発生し、固定費が増加する場合があります。
• 有料チケット販売時には、決済手数料（4.0％〜8.0％程度）や発券手数料がかかるのが一般的です。
• 多機能なシステムほど初期設定や操作方法の習得に時間を要する場合があり、担当者の学習コストを考慮する必要があります。
• ITリテラシーの個人差に配慮し、参加者が迷わず操作できるシンプルで直感的なUI（ユーザーインターフェース）の選定が求められます。

イベント管理システムの導入事例

イベント管理システムを実際に導入・成功させた例として、様々なシチュエーションを紹介しています。ご自身が開催予定のイベントがあれば、ぜひ参考になさってください。

イベント管理システム導入の注意点

導入前に運用体制や費用対効果を明確にしておくことが重要です。また、イベントで実際に使うシチュエーションを想定し、操作性やイベントとの親和性を確認しましょう。

導入前に考えるべきこと

導入前に機能・連携・コスト・セキュリティを確認し、チェックリストと導入フローで漏れを防止。サポート体制やモバイル対応も評価し、最適システムを選定。ROI測定と改善サイクルで価値を最大化します。

セキュリティ対策とプライバシー保護

個人情報漏えいと不正アクセスを防ぐため、TLS暗号化・MFA・RBAC・WAF・バックアップは確認必須事項です。最小権限管理とログ監査、教育とインシデント対応で安全運営を実現するための情報をまとめます。